Роспотребнадзор дал несколько советов потребителям, решившим приобрести товары в рамках акции «Киберпонедельник» (в этом году акция проходит с 29 января по 1 февраля), вот некоторые из них:
· во избежание импульсивных покупок и перерасходов желательно составить список товаров, которые планируете приобрести. Не забывайте внимательно изучить информацию о товарах и продавце, желательно отдавать предпочтение надежным магазинам и проверяя их подлинность, чтобы избежать мошеннических веб-сайтов и рекламных акций;
· чтобы реально сэкономить следует сравнить цены в различных интернет-магазинах, поскольку существует множество конкурентов, предлагающих одни и те же товары, но со значительной разницей в цене;
· не забудьте ознакомиться с правилами доставки и возврата интересующих вас интернет-магазинов. Некоторые магазины могут предлагать бесплатную доставку только в том случае, если сумма заказа превышает определенный минимум, который различен для каждого магазина;
· будьте внимательны к попыткам фишинга. С осторожностью относитесь к нежелательным электронным письмам, сообщениям или звонкам с эксклюзивными предложениями или призами, поскольку мошенники часто используют эту тактику для получения личных и финансовых данных. Проверяйте подлинность таких сообщений и избегайте перехода по подозрительным ссылкам;
· не забывайте о своих правах. Роспотребнадзор призывает потребителей проявлять бдительность и знать свои права при участии в распродажах «Киберпонедельник», подчеркивая важность понимания условий покупки, сроков доставки, роли продавцов и агрегаторов.
Освежить в памяти свои права при совершении покупок в интернет-магазинах можно, ознакомившись с нашими статьями: «Покупка товаров на маркетплейсе…а кто продавец?», «Товары надлежащего качества, приобретенные в онлайн-магазине, есть ли ограничения по возврату?».
· во избежание импульсивных покупок и перерасходов желательно составить список товаров, которые планируете приобрести. Не забывайте внимательно изучить информацию о товарах и продавце, желательно отдавать предпочтение надежным магазинам и проверяя их подлинность, чтобы избежать мошеннических веб-сайтов и рекламных акций;
· чтобы реально сэкономить следует сравнить цены в различных интернет-магазинах, поскольку существует множество конкурентов, предлагающих одни и те же товары, но со значительной разницей в цене;
· не забудьте ознакомиться с правилами доставки и возврата интересующих вас интернет-магазинов. Некоторые магазины могут предлагать бесплатную доставку только в том случае, если сумма заказа превышает определенный минимум, который различен для каждого магазина;
· будьте внимательны к попыткам фишинга. С осторожностью относитесь к нежелательным электронным письмам, сообщениям или звонкам с эксклюзивными предложениями или призами, поскольку мошенники часто используют эту тактику для получения личных и финансовых данных. Проверяйте подлинность таких сообщений и избегайте перехода по подозрительным ссылкам;
· не забывайте о своих правах. Роспотребнадзор призывает потребителей проявлять бдительность и знать свои права при участии в распродажах «Киберпонедельник», подчеркивая важность понимания условий покупки, сроков доставки, роли продавцов и агрегаторов.
Освежить в памяти свои права при совершении покупок в интернет-магазинах можно, ознакомившись с нашими статьями: «Покупка товаров на маркетплейсе…а кто продавец?», «Товары надлежащего качества, приобретенные в онлайн-магазине, есть ли ограничения по возврату?».
Уважаемые потребители!
В случае необходимости получения консультаций в области защиты прав потребителей, помощи в составлении претензий и исковых заявлений, товароведческих экспертиз непродовольственных товаров обращайтесь в консультационный центр для потребителей, по адресу: г. Саратов, ул. Вольская, 7, каб. 114, 413, 414; тел: 8 (8452) 39-49-01, 49-12-47