О всемирном дне качества в 2025 году

Всемирный день качества отмечается ежегодно во второй четверг ноября. В этом году Неделя качества состоится под девизом «Россия — страна со Знаком качества» и пройдет с 10 по 16 ноября, а День качества — 13 ноября.
Выбор даты для праздника приурочен ко Всемирному дню качества, который с 1989 года ежегодно отмечают во второй четверг ноября более чем в 80 странах мира. Он учрежден Европейской, Американской и Японской организациями качества при поддержке ООН. В 1995 году Европейская организация качества объявила неделю, в которую попадает этот второй ноябрьский четверг, Европейской неделей качества. Неделя качества является традиционным поводом для кампаний по информированию общественности, продвижению и демонстрации преимуществ и важности качества для конкурентоспособности.
Данный праздник способствует формированию устойчивого интереса потребителей к качественным товарам и услугам, стимулированию отечественных предприятий и организаций к тому, чтобы совершенствовать выпускаемую продукцию и предоставляемые услуги с учетом современных мировых тенденций.
Центральным событием недели станет Международный форум «Всемирный день качества — 2025» — площадка для обсуждения вопросов, связанных с качеством и устойчивым развитием. Тема этого года — «Векторы развития».
Согласно ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», качественная продукция должна соответствовать обязательным требованиям, условиям договора, быть пригодной для использования в приобретаемых целях, соответствовать образцу или описанию. Поэтому, вопросам качества со стороны государства уделяется особое внимание. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека контролирует качество и безопасность товаров и услуг, а также обеспечивает защиту прав потребителей от рисков и последствий приобретения товаров и услуг, не соответствующих обязательным требованиям, оказывает гражданам практическую и консультативную помощь по защите их прав в случае приобретения ими товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества.

Уважаемые потребители! Напоминаем, в период с 3 по 13 ноября 2025 года в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области» открыта «горячая линия» по вопросам цифровой маркировки товаров, приуроченная к Всемирному дню качества.

Специалисты консультационного центра и пунктов для потребителей в рамках «горячей линии» ответят на все поступающие вопросы, в частности, граждане смогут задать вопросы о том, какая продукция на полках в магазинах сегодня должна быть обязательно промаркированной, какие исключения действуют из этих правил, как государство контролирует оборот товаров с маркировкой, куда обращаться, если гражданин обнаружил на полке товар без маркировки, какие возможности предоставляет мобильное приложение для организации общественного контроля за соблюдением указанных требований.

Звонки принимаются в рабочие дни ежедневно с 10:00 до 16:00.

Качество должно ставиться на первое место!