Внимание! Всероссийская «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг

C 17 по 28 ноября 2025 года в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области» будет открыта «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг.
Специалисты консультационного центра и пунктов для потребителей центрального аппарата ФБУЗ и его филиалов в рамках «горячей линии» ответят на все поступающие вопросы граждан, касающиеся деятельности по перевозке грузов, пассажиров и багажа. Также потребители смогут задать вопросы по поводу услуг, связанных с перевозочным процессом – экспедиционные, погрузка и выгрузка багажа и т.д.
Звонки принимаются в рабочие дни ежедневно с 10:00 до 16:00.

ТЕЛЕФОНЫ «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ»:

консультационного центра для потребителей 8(8452) 39-49-01,

консультационных пунктов филиалов:

в г. Саратове (Станционный проезд, 16) 8(8452)491247,

(ул. Б. Горная) 8(8452)413415,

в Аткарском районе 8(84552)32519,

в Базарно-Карабулакском районе 8(84591)72092,

в Балаковском районе 8(8453)460022,

в Балашовском районе 8(84545)40618,

в Вольском районе 8(84593)71074,

в Ершовском районе (84564)54233,

в Краснокутском районе 8(84560)52187,

в Петровском районе 8(84555)26310,

в Пугачевском районе 8(84574)44336,

в Энгельском районе 8(8453)792533,

в Ртищевском районе 8(84540) 44581

Обращаем внимание, что тематические консультации также можно с помощью электронной почты по адресу: zpp@gigiena-saratov.ru .
Дополнительно сообщаем, что в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора, куда можно обратиться по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.