Ранее мы уже рассказывали нашим потребителям о том, что с 1 мая 2024г в статью 29 Закона о банках и банковской деятельности внесены изменения, согласно которым граждане вправе без комиссии переводить до 30 млн.рублей в месяц между своими счетами в разных банках. Банк России в своей информации от 22.05.2024г № ИН-04-45/32 предупредил кредитные организации о недопустимости ограничения размера или количества таких бесплатных переводов в сутки.
ЦБ РФ указал, что установление кредитными организациями ограничений размера и (или) количества таких операций по счетам (вкладам) клиентов в течение дня и (или) месяца, препятствующих клиенту – физическому лицу использовать право на осуществление перевода денежных средств на свой счет (вклад) в пределах 30 миллионов рублей без комиссионного вознаграждения, вне зависимости от используемых при их совершении сервисов, включая Сервис быстрых платежей платежной системы Банка России, и каналов дистанционного банковского обслуживания (кроме переводов денежных средств с использованием платежных карт) не соответствует требованиям статьи 29 Федерального закона.
В то же время Банк напомнил, что кредитные организации могут предоставлять клиенту возможность самостоятельно ограничивать размер и (или) количество операций по его счетам (вкладам) в течение дня или месяца (иного срока в пределах месяца) с обеспечением возможности отмены такого ограничения по инициативе клиента тем же способом, каким будет выражена воля клиента на такого ограничение.
Также, кредитным организациям рекомендовано в кратчайшие сроки привести свои тарифы в соответствие с требованиями Федерального закона и провести работу с подразделениями поддержки клиентов для предоставления корректных разъяснений на поступающие обращения клиентов – физических лиц.
ЦБ РФ указал, что установление кредитными организациями ограничений размера и (или) количества таких операций по счетам (вкладам) клиентов в течение дня и (или) месяца, препятствующих клиенту – физическому лицу использовать право на осуществление перевода денежных средств на свой счет (вклад) в пределах 30 миллионов рублей без комиссионного вознаграждения, вне зависимости от используемых при их совершении сервисов, включая Сервис быстрых платежей платежной системы Банка России, и каналов дистанционного банковского обслуживания (кроме переводов денежных средств с использованием платежных карт) не соответствует требованиям статьи 29 Федерального закона.
В то же время Банк напомнил, что кредитные организации могут предоставлять клиенту возможность самостоятельно ограничивать размер и (или) количество операций по его счетам (вкладам) в течение дня или месяца (иного срока в пределах месяца) с обеспечением возможности отмены такого ограничения по инициативе клиента тем же способом, каким будет выражена воля клиента на такого ограничение.
Также, кредитным организациям рекомендовано в кратчайшие сроки привести свои тарифы в соответствие с требованиями Федерального закона и провести работу с подразделениями поддержки клиентов для предоставления корректных разъяснений на поступающие обращения клиентов – физических лиц.