Консультационный центр по защите прав потребителей

О новых минимальных требованиях к некоторым видам добровольного страхования

Центральный Банк России в своём указании от 29.03.2022 N 6109-У установил минимальные требования к условиям осуществления отдельных видов добровольного страхования, а также требования к содержанию предоставляемой информации о заключаемом договоре.
Так, с 1 апреля 2023 г страховая компания обязана довести до сведения физического лица, заключающего с ней договор, путём включения данных сведений непосредственно в договор, следующую информацию:
·        полное или сокращенное наименование страховщика;
·        адрес. Должны будут указывать адрес сайта страховой компании, а также адрес страховщика для направления юридически значимых сообщений;
·        страховые риски. В случае если информация о страховых рисках не содержит исчерпывающий перечень страховых рисков, предусмотренных условиями добровольного страхования, также должна быть ссылка на положения правил добровольного страхования, в которых указан исчерпывающий перечень страховых рисков;
·        территория страхования (если она отличается от всей территории Российской Федерации);
·        основания для отказа в осуществлении страховых выплат. Также должна информация о событиях, не являющихся страховым случаем (об исключениях из страхового покрытия);
·        про досрочное прекращение договора добровольного страхования. Должна будет указываться информация о случаях досрочного прекращения договора добровольного страхования, при которых страховщиком возвращается страховая премия или ее часть. По каждому из таких случаев указывается размер страховой премии, подлежащей возврату. Предусмотренная настоящим подпунктом информация дополнительно должна содержать разъяснение, что в иных случаях досрочного прекращения договора добровольного страхования страховая премия не возвращается;
·        о досудебном порядке урегулирования спора. Страховщик обязан донести информацию о том, что в досудебном порядке спор между страховщиком и получателем финансовых услуг рассматривает финансовый уполномоченный, рассмотрение обращений осуществляется бесплатно, а также информацию об адресе для направления обращений уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг;
·        срок предъявления требования об осуществлении страховой выплаты.
Отображать указанные сведения потребуют в ключевом информационном документе не более чем на трёх страницах формата А4.
Условием осуществления страховщиком добровольного страхования будет являться требование об установлении в договоре условия о возврате страховой премии (за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование) при отказе страхователя от добровольного страхования в случае непредоставления страховщиком информации о договоре добровольного страхования, предоставления неполной или недостоверной информации.
Действие Указания ЦБ РФ т 29.03.2022 N 6109-У не распространяется на договор добровольного страхования жизни с условием периодических страховых выплат и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика, договор добровольного страхования жизни и здоровья заемщика по договору потребительского кредита (займа), в том числе обязательства по которому обеспечены ипотекой, договор добровольного страхования, связанного с осуществлением предпринимательской деятельности.
Самоучитель финансовой грамотности