Консультационный центр по защите прав потребителей

Советы эксперта. Виды, характеристика ассортимента ковровых изделий. Требования к их качеству, безопасности и маркировке

Текстильные товары, в том числе и ковровые изделия, давно используются человеком для удовлетворения практических и эстетических потребностей. Они представляют собой художественные изделия бытового назначения, изготовляемые ручным и машинным способами. К ним относятся ковры, ковровые до­рожки, коврики (спортивные и лечебные), портьеры, ламбрекены, покрывала, скатерти и др. Основой для ковров веками служили козья, верблюжья и овечья шерсть, хлопок и шелк. Современный ассортимент ковров и ковровых изделий характеризуется большим разнообразием. Единой классификации на них не существует. Группируют ассортимент по следующим классификационным признакам: по виду применяемого сырья и пряжи - однородные и неоднородные; по форме - прямоугольные, квадратные, овальные, круглые, шестиугольные, восьмиугольные и т.д.; по виду изделия — ковры, дорожки, другие изделия; по назначению — настенные, напольные декоративные, напольные застилочные; по способу формирования каркаса — тканые, нетканые; по колористическому оформлению - гладкокрашеные, пестротканые, набивные, с фигурным ворсом различной высоты; по способу производства — ручные, машинные; по характеру поверхности — ворсовые, безворсовые; по цвету - одноцветные и многоцветные; по характеру рисунка - растительный, геометрический, животный, медальонный, комбинированный и сюжетнотематический; а также по району производства - туркменские, азербайджанские, армянские, грузинские, молдавские, белорусские, индийские, турецкие и т. д. Ковровые изделия машинной выработки по прочности и долговечности уступают изделиям ручной выработки, но по внешнему виду и рисунку мало от них отличаются.
За качеством товаров осуществляется контроль. Это проверка соответствия показателей качества установленным требованиям, которые приводятся в стандартах, технических условиях, договорах купли-продажи и других документах, регламентирующих требования к качеству. Основные требования, предъявляемые к качеству изготовления ковров, — это устойчивость окраски ворсовой поверхности, износоустойчивость, устойчивость к загрязнению, к смятию и продавливанию, а также звукопоглощение. Ковры и ковровые изделия должны иметь четкий и ясный рисунок, прочную окраску, равномерную ворсовую поверхность и требуемую плотность. Форма изделия должна быть правильной, рисунок — четким и ясным. Не допускаются морщинистость и кривизна изделий, неравномерно подстриженный ворс. Окраска должна быть устойчивой к действию внешних факторов, сухому и мокрому трению, химической чистке. Края ковров должны быть аккуратно и прочно обработаны оверлочным швом.
Промышленными предприятиями в продажу выпускаются различные изделия, относимые к коврам и ковровым покрытиям, которые по категориям качества подразделяют на изделия высшей, первой и второй категории. При производстве указанных категорий товаров и не только, необходимо учитывать требования безопасности продукции, а также требования к маркировке. Требования безопасности ковровых изделий, а также их маркировка осуществляется с учетом требований, указанных в ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности» и в ФЗ «О защите прав потребителей». Безопасность покрытий и изделий ковровых машинного способа производства, войлока, фетра, нетканых материалов и прочих текстильных изделий должна соответствовать следующим нормам: 1) изделия после обработки антисептиком не должны иметь запаха плесени; 2) устойчивость окраски должна быть не менее 3 баллов; 3) массовая доля свободной серной кислоты по водной вытяжке для войлочных изделий должна быть не более 0,7 процентов; 4) требования химической безопасности должны соответствовать требованиям к настоящему Техническому регламенту; 5) контроль миграции вредных веществ проводится в воздушной или водной среде.
Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя, требования которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Настоящий Закон обязывает изготовителя (исполнителя) обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).
Важнейшими факторами, обеспечивающими сохранность ковровых изделий в процессе товародвижения и препятствующими воздействию природно-климатических условий, является складывание и их упаковка. Согласно требованиям регламента на этикетку товаров должна наносится информация о: названии изделия; названии предприятия-изготовителя; наименовании фирмы, которую производитель уполномочил принимать претензии по качеству; составе; дате производства; правилах ухода; дополнительные сведения, которые не противоречат законодательным нормам. Указанные данные должны быть четкими и нестираемыми под воздействием внешних факторов; нанесены на русском языке или ином языке государства-члена ЕАЭС; полными и достоверными. На маркировке ковровых изделий должен быть указан единый знак «ЕАС». Это обязательное требование, которые указано в ТР ТС 017/2011. Знак «ЕАС» наносится только после прохождения процедур оценки соответствия. На ковровую продукцию оформляется декларация о соответствии. Чтобы ее получить, необходимо предоставить образцы товаров на испытания. Оцениваемыми показателями являются прочность материала, стойкость окраски, присутствие формальдегида, способность к впитыванию влаги и прочие. Декларацию регистрируют на основании протокола испытаний. Покупатель товара вправе получить информацию о товаре, а также знание о его надлежащем использовании, потреблении и эксплуатации. Маркировка уже зарекомендовала себя как удобный для потребителя инструмент, который позволяет выбрать качественную и безопасную продукцию.

Уважаемые потребители!

Напоминаем, что обратившись в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области» в случае приобретения некачественных товаров и услуг вы можете получить квалифицированную помощь наших специалистов в составлении необходимых документов в адрес продавцов и исполнителей. Также, у нас вы сможете получить консультацию эксперта и провести товароведческую экспертизу непродовольственных товаров (обуви и продукции кожевенной промышленности, включая галантерейные изделия, продукции промышленности искусственных кож; продукции текстильной, трикотажной и швейной промышленности). Справки по телефонам: (8452) 39-49-01, (8542) 49-12-47



Советы эксперта