Консультационный центр по защите прав потребителей

Советы эксперта. Ассортимент галантерейных товаров из пластмасс и поделочных материалов. Экспертиза и контроль качества галантерейных товаров из пластмасс

Изделия из пластмасс получают все более широкое распространение благодаря красивому внешнему виду и относительно невысокой стоимости. Пластмассы находят применение только в производстве товаров хозяйственного и культурно-бытового назначения. Изделия из пластмасс, занимающие 5 — 7 % общего объема в ассортименте галантерейных товаров, подразделяются на следующие подгруппы: одёжная фурнитура, предметы для рукоделия, предметы туалета, предметы украшения, декоративные изделия и сувениры, предметы для курения, предметы летнего отдыха, прочие галантерейные изделия. Для их производства используют пластмассы, рога, копыта, кость, перламутр, стекло, древесину. Ассортимент галантерейных изделий из пластмасс группируется по назначению: одежная фурнитура — пуговицы, кнопки, пряжки, застежки-молнии и др.; предметы туалета — гребни, расчески, заколки, зажимы бигуди, ободки для волос и др.; принадлежности для рукоделия — пяльцы, наперстки, футляры для игл, спицы и крючки для вязания; предметы украшения — бусы, браслеты, броши, серьги колье и др.; принадлежности для курения — портсигары, пепельницы сигаретницы, курительные трубки и т. п.; предметы домашнего обихода — рожки для обуви, скатерти, клеенки, полки, вешалки и др.; декоративные изделия и сувениры. Ассортимент остальных групп галантерейных товаров включает в себя изделия для летнего отдыха, рукоделия, предметы для курения, изделия из плёночных материалов, мелкие галантерейные изделия.
Контроль качества изделий галантереи из пластмасс. В потребительских свойствах хозяйственных товаров из пластмасс выделяют следующие группы: свойства безопасности, функциональные свойства, эргономические свойства, свойства надежности и эстетические свойства. Особо важны для характеристики товаров из пластмасс свойства безопасности, которые зависят от вида пластмасс и определяются химической безопасностью, пожарной безопасностью и экологической безопасностью. Общие требования к товарам из пластмасс хозяйственного назначения изложены в государственном стандарте ГОСТ Р 50962-96 “Посуда и изделия хозяйственного назначения из пластмасс. Общие технические условия”. Обязательными требованиями являются: требования к внешнему виду (не допускаются следующие дефекты: раковины, вздутия, трещины, грат, разводы, линии холодного спая, подтеки, пропуск рисунка, наличие складок, проколов, трещин, литников, выступающих над опорной поверхностью; некоторые дефекты допускаются с ограничениями: царапины, следы от выталкивателя, инородные включения и др.); требования к маркировке. Изделия из пластмасс на сорта не подразделяются.
Маркировка изделий галантереи из пластмасс. В настоящее время все чаще на слуху, в средствах массовой информации, на телевидении появляется термин «маркировка товара».
Маркировка - это процесс нанесения условных знаков на товар. Она нужна, чтобы идентифицировать товар и расшифровать его характеристики и свойства. Цель маркировки – снижение оборота контрафактных товаров в стране. Современный потребительский рынок связан, прежде всего, с выбором товара. И именно маркировка товара может помочь конечному потребителю сделать правильный выбор в сторону качественного товара на основании доступа к полной информации о нем. Согласно российскому законодательству данная информация должна быть представлена покупателю продавцом или производителем. Именно поэтому для потребителя первостепенное значение имеет именно маркировка, являющаяся носителем информации и зачастую определяющая качество товара. Значимость маркировки отмечается еще и тем, что она содержит информацию не только о товаре и его производителе, но и сопутствующих действиях (утилизация упаковки, уход за товаром и т.д.).
Маркировку и упаковку изделий галантереи из пластмасс, как и других товаров производят в соответствии с требованиями нормативно-технической документации. Изделия маркируют с обозначением товарного знака предприятия-изготовителя, снабжают этикетками. Упаковывают индивидуально в бумагу, пакеты, а затем в коробки. Пуговицы пришивают на карточках, затем помещают в коробки. К коробке пришивают пуговицу-образец Изделия, контактирующие с пищевыми продуктами должны также иметь следующие атрибуты маркировки: вместимость и назначение (для холодных, горячих или сыпучих продуктов), на изделия, не контактирующие с пищевыми продуктами, но по форме напоминающими аналогичную “пищевую” посуду, наносят “Для непищевых продуктов”. Методы нанесения маркировки могут быть различными — формование, деколь, тиснение, штамп, печать, гравировка. Маркировка транспортной тары, кроме обязательных атрибутов, должна включать и манипуляционные знаки: “Верх”, “Хрупкое. Осторожно” и др. Упаковка изделий должна обеспечивать сохранность при транспортировании и хранении.
Экспертиза качества изделий из пластмасс. Одним из подвидов товароведческого исследования является экспертиза галантерейных изделий из пластмасс. Экспертиза качества этих галантерейных изделий проводится с целью выявления явных или скрытых конструкционных недостатков в изделиях, а также установления причин их возникновения. Экспертизе подлежат в том числе и объекты, уже бывшие в употреблении. В ходе проведения независимой экспертизы, товар подвергается тщательному изучению, в ходе которого выясняется, действительно ли он бракованный, или же в его порче виноват сам покупатель. Если экспертизой будет установлено, что товар имеет производственные дефекты, продавец вернет вам стоимость исследований.

Уважаемые потребители!


Напоминаем, что обратившись в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области» в случае приобретения некачественных товаров и услуг вы можете получить квалифицированную помощь наших специалистов в составлении необходимых документов в адрес продавцов и исполнителей. Также, у нас вы сможете получить консультацию эксперта и провести товароведческую экспертизу промышленных товаров (обуви и продукции кожевенной промышленности, включая галантерейные изделия, продукции промышленности искусственных кож; продукции текстильной, трикотажной и швейной промышленности). Справки по телефонам: (8452) 39-49-01, (8542) 49-12-47

Советы эксперта