Консультационный центр по защите прав потребителей

Советы эксперта по выбору постельного белья для ребёнка. Требования к их качеству и безопасности

Сразу после появления на свет, да и в первые годы жизни ребенок абсолютно беспомощен, контроль за его нормальным развитием и безопасностью полностью берут на себя родители. Эта комплексная забота включает множество разных аспектов, в том числе выбор качественного и безвредного для здоровья и самочувствия малыша постельного белья. Казалось бы, в любом специализированном магазине, детский текстиль представлен в изобилии. Но дело в том, что среди его производителей попадаются и недобросовестные, готовые ради увеличения прибыли поступиться качеством своих изделий, использовать для пошива детского белья неподходящие ткани и тому подобное. При выборе постельного белья для малыша важно учитывать несколько ключевых критериев, которые касаются материалов, безопасности, износостойкости, размеров и дизайна. Постельное белье напрямую соприкасается с телом ребёнка – поэтому его качество играет важную роль. Постельный комплект должен быть изготовлен из высококачественных материалов, не вызывающих аллергии, и иметь прочные швы, чтобы служить долго и не терять свой первоначальный вид после стирки. Также, ключевую роль в обеспечении безопасности и качества продукции, играет сертификация постельного белья, которая контактирует с кожей человека. Она служит гарантией того, что товар соответствует установленным стандартам и нормам, что особенно важно для детей, людей с чувствительной кожей и аллергиями. Поэтому важно: при выборе детского постельного белья рекомендуется проверять не только состав ткани на этикетке, но и обращать внимание на сертификаты соответствия и соблюдать рекомендации по уходу (стирка при подходящей температуре, тщательное полоскание). Всё постельное бельё, которое продают на территории России, должно иметь обязательный сертификат качества. Требования к качеству и безопасности продукции. Продукция для детей и подростков выпускается в обращение на рынке государств — членов Таможенного союза при её соответствии техническому регламенту ТР ТС 007/2011 "О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков" и другим техническим регламентам Таможенного союза, действие которых на неё распространяется. При этом она должна пройти процедуру обязательного подтверждения соответствия и быть маркирована единым знаком обращения продукции на рынке государств — членов Таможенного союза. Продукция, соответствие которой требованиям регламента не подтверждено, не должна быть маркирована единым знаком обращения продукции на рынке и не допускается к выпуску в обращение на рынке. О маркировке продукции. Маркировка продукции должна быть достоверной, проверяемой, читаемой и доступной для осмотра и идентификации. Маркировку продукции наносят на изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию или товарный ярлык, упаковку изделия, упаковку группы изделий или листок-вкладыш к продукции, которая должна содержать следующую информацию: 1) наименование страны, где изготовлена продукция; 2) наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, продавца; 3) наименование изделия; 4) вид (назначение) изделия (при необходимости); 4) дата изготовления (месяц, год) (кроме зубных щеток); 5) единый знак обращения на рынке; 6) срок службы продукции (при необходимости); 7) гарантийный срок службы (при необходимости); 8) товарный знак (при наличии). Маркировка продукции должна быть нанесена на русском языке и при наличии соответствующих требований в законодательстве государства - члена Евразийского экономического союза на государственном (государственных) языке (языках) государства члена Евразийского экономического союза, на территории которого реализуется продукция. Что такое обязательная маркировка товаров. С 2021 года в России введена обязательная маркировка постельного белья и других товаров лёгкой промышленности в системе «Честный знак». Обязательная маркировка товаров в России осуществляется через государственную систему «Честный знак». Она позволяет отслеживать путь продукции от производителя до конечного потребителя, бороться с контрафактом и обеспечивать прозрачность рынка. Для маркировки используется двухмерный штрихкод DataMatrix, который содержит информацию о товаре, его производителе, характеристиках и других данных. Производители, импортёры и продавцы обязаны наносить коды маркировки на продукцию, а также регистрироваться в системе для учёта товаров. Ключевые аспекты при заказе детских товаров дистанционно. Все большую популярность в России приобретает интернет-торговля, так как реализация товаров через интернет-магазин является удобной и очень выгодной как для продавцов, так и для покупателей. Особенностью розничных интернет-продаж является то, что у покупателя отсутствует возможность непосредственного ознакомления с товаром в момент принятия решения о покупке. Продукция, приобретенная дистанционным способом, не всегда соответствует обязательным требованиям, и, соответственно, может быть потенциально опасна для здоровья детей. Заказ детских товаров дистанционно имеет ряд особенностей, связанных с регулированием, требованиями к товарам, правами потребителя и условиями покупки. Основной особенностью заключения договора купли-продажи дистанционным способом является то, что по пункту 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара: 1) в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. 2) в течение трех месяцев, в случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена потребителю в письменной форме в момент доставки товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При приобретении товара ненадлежащего качества потребитель вправе потребовать: 1) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; 2) соразмерного уменьшения покупной цены; 3) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; 4) отказ от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками, а также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В случае неудовлетворения продавцом требований потребителя в добровольном порядке, соответствующий спор может быть разрешен исключительно в рамках гражданского судопроизводства(ст. 17 Закона о защите прав потребителей).

В случае приобретения некачественных товаров и услуг вы можете получить квалифицированную помощь наших специалистов в составлении необходимых документов в адрес продавцов и исполнителей. Также, у нас вы сможете получить консультацию эксперта и провести товароведческую экспертизу промышленных товаров (обуви и продукции кожевенной промышленности, включая галантерейные изделия, продукции промышленности искусственных кож; продукции текстильной, трикотажной и швейной промышленности). Справки по телефонам: (8452) 39-49-01, (8542) 49-12-47

Советы эксперта