Всемирный день защиты прав потребителей проводится ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации. По сложившейся традиции Международная организация потребителей (анг. Consumers International) каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей, в 2026 году девизом является – «Безопасные товары, уверенные потребители» («Safe Products, Confident Consumers»). Тема выбрана в ответ на глобальный вызов проблемы безопасности потребительских товаров в условиях цифровизации продаж. Опасные товары, продаваемые онлайн, влияют на качество жизни людей, подрывают доверие и наносят ущерб экономике. Отмечено, что 87% отозванных или запрещенных продуктов по-прежнему доступны онлайн. Кроме того, во многих странах отсутствует достаточная правовая база для защиты общества от низкого уровня безопасности продукции. Эта проблема затрагивает всех нас каждый день на всех континентах и оказывает непропорциональное воздействие на потребителей, находящихся в уязвимом положении, и в странах с низким уровнем дохода. Это также может представлять проблему для общественного здравоохранения и развития, способствуя загрязнению окружающей среды и растрате ценных ресурсов. Кампания 2026 года будет сосредоточена на защите права на безопасность (признаваемого базовым на уровне ООН с 1985 года) и на том, как обеспечить его соблюдение в современной цифровой экономике. Главная задача Роспотребнадзора – в создании рынка безопасных и качественных товаров. В большой степени этому способствуют новые цифровые инструменты обеспечения качества и безопасности продукции и контроля в сфере ее оборота. Так, после введения цифровой маркировки не только значительно выросли объемы продукции, легально зарегистрированной в обороте, но и появилась защита от покупки некачественного, нелегального или опасного товара у потребителя. Мероприятия, организованные в рамках Всемирного дня прав потребителей, направлены на осуществление комплексного подхода к обеспечению эффективной защиты прав российских потребителей. Консультационный центр и пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области» примут участие в праздновании Всемирного дня потребителей, посредством проведения мероприятий, направленных на повышение уровня потребительской грамотности населения. Будут проведены мероприятия, посвященные Всемирному дню прав потребителей: «горячие линии», лекции, уроки и иные формы мероприятий, направленные на повышение потребительской грамотности, связанные с информированием и консультированием граждан, разъяснением актуальных аспектов законодательства, оказанием практической помощи потребителям среди различных групп населения. Напоминаем, в случае необходимости получения консультаций в области защиты прав потребителей, помощи в составлении претензий и исковых заявлений вы можете обратиться в консультационный центр для потребителей, по адресу: г. Саратов, ул. Вольская, 7, тел. 8 (8452) 39-49-01, адрес эл.почты: zpp@gigiena-saratov.ru. Также, в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора, куда можно обратиться по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках. Ознакомиться с актуальной информацией, касающейся защиты прав потребителей, можно на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей, перейдя по ссылке: https://zpp.rospotrebnadzor.ru/