Консультационный центр по защите прав потребителей

Участники СВО могут отказаться от турпутёвки с возвратом её полной стоимости

Согласно нормам вступившего в силу Федерального закона от 13.06.2023 г. N 252-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", призыв гражданина на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, либо поступление на военную службу по контракту в период с 24 февраля 2022 года, либо заключение контракта о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на ВС РФ, теперь относится к существенным изменениям обстоятельств заключенного договора о реализации турпродукта. Напомним, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации тур.продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.
В соответствии с новыми нормами законодательства, а именно ч.15 ст.10 Федерального закона об основах тур. деятельности в РФ, участник СВО, заключивший договор о реализации туристского продукта, или член его семьи вправе потребовать расторжения указанного договора и возврата денежной суммы в течение трех лет со дня заключения договора о реализации тур.продукта, а туроператор обязан возвратить уплаченную денежную сумму. Изменения законодательства распространены на договоры, заключенные с 1 сентября 2022 года.
Стоимость путёвки подлежит возврату не позднее 10 дней со дня подачи туроператору или турагенту соответствующего заявления с подтверждающими документами. Денежная сумма возвращается за счет собственных средств туроператора, которым был сформирован туристский продукт, а при их недостаточности – за счёт фонда персональной ответственности туроператора.
Актуально