О законопроекте, призванном защитить потребителей от навязывания дополнительных услуг
В Государственную Думу на рассмотрение внесен законопроект «О внесении изменений в статью 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей», разработанный Роспотребнадзором и призванный пресечь практики навязывания потребителю дополнительных товаров и услуг. Навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату является недобросовестной преддоговорной практикой и имеет большое общественное и социальное значение. Действия хозяйствующих субъектов зачастую основаны на манипулировании, угрозе применения к потребителю негативных последствий от принятия условий (отказ в заключении договора, неприменение скидки на товар или услугу, взыскание с потребителя убытков или неустойки и другое). При этом хозяйствующие субъекты для максимизации своей прибыли применяют различные преддоговорные практики, воздействующие на волю потребителя, вследствие чего потребителем заключаются самостоятельные дополнительные договоры на невыгодных для него условиях. Документ предполагает установление прямого запрета на навязывание потребителю дополнительных товаров или услуг до заключения договора, а также проставление автоматических отметок о согласии потребителя с приобретением дополнительных товаров или услуг. Проектируемые в законопроекте положения будут способствовать соблюдению закрепленного статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации принципа свободы договора, а также обеспечат эффективную защиту наиболее слабой стороны в обязательстве (потребителя).