Консультационный центр по защите прав потребителей

Советы эксперта: классификация ассортимента и контроль качества мебельной продукции

Рынок мебели в любой более или менее развитой стране занимает одну из ведущих областей экономики, так как мебель является практически неотъемлемой составляющей жизни современного человека. Рынок мебели предлагает широчайший ассортимент продукции, который характеризуется большой сложностью и разнообразием, что делает ее грамотный выбор непростой задачей. Мебель — это передвижные или встроенные изделия для оборудования жилых и общественных помещений, садово - парковых и других зон пребывания человека. Мебельные товары классифицируют: 1) по назначению (бытовая, для общественных зданий, детская); 2) по комплектности (штучная, комплектная); 3) по конструктивно - технологическому признаку (корпусная, брусковая, плетеная, универсально-сборная, неразборная, встроенная, секционная, навесная, складная, комбинированная); 4) наличие мягкого элемента определяет жесткий или мягкий тип; 5) по виду исходного материала (деревянная, металлическая, пластмассовая, комбинированная); 6) по видам ( столярная мебель, корпусная мебель, столы, мягкая мебель, кухонная мебель, мебель для прихожей, гнутая мебель, гарнитуры, наборы. Рассмотрим основные требования, предъявляемые к мебели. К основным требованиям предъявляемым к мебели относятся — функциональные, эргономические, эстетические свойства, обеспечивающие надежность и комфортность, а также безопасность мебели при ее эксплуатации. На формирование этих свойств решающее влияние оказывают материалы, из которых изготовляется мебель, ее конструирование, производственное исполнение. К функциональным свойствам мебели относится ее способность удовлетворять различные потребности: служить для хранения вещей (шкафы, тумбы, вешалки), для сидения и отдыха (кресла, диваны, кровати), для работы (письменные и кухонные столы), для проведения досуга (столы для радиоприемников, телевизоров, шахматные столики и т. д.). В связи с тем, что функциональные свойства мебели тесно связаны с удобством пользования, влияние указанных факторов рассматривается в группе эргономических свойств. Основными эргономическими свойствами мебели являются комфортабельность и гигиеничность. Физико-гигиенические свойства — это загрязняемость и воздухопроницаемость. Эстетические свойства мебели - мебель имеет не только узкофункциональное назначение, но и служит для художественного оформления помещений. Поэтому эстетические свойства мебели имеют важное значение. Надежность мебели, характеризуется долговечностью, сохраняемостью и ремонтопригодностью. Наиболее важный показатель — долговечность. В свою очередь, долговечность мебели определяется свойствами конструкционных материалов, прочностью соединений, свойствами защитно-декоративных покрытий. Комфортность – удобство эксплуатации, ухода, установки и транспортировки. Безопасность мебели в зависимости от природы вредных воздействий делится на химическую, радиационную, механическую, биологическую и пожарную. Химическая и радиационная безопасность мебели обусловлена наличием вредных химических и радиоактивных веществ. Они могут выделяться в воздух жилых помещений из мебельных материалов и тем самым причинять вред здоровью и жизни человека. Уровень выделения или предельно-допустимые концентрации этих веществ регламентируются нормативной документацией. Механическая безопасность мебели характеризуется устойчивостью и прочностью каркаса под действием различных нагрузок, жесткостью и прочностью крепления дверей, опор, зеркал, стекол. Биологическая и пожарная безопасность мебели обеспечивается пропиткой и обработкой древесных материалов специальными составами с целью снижения гигроскопичности, биоповреждаемости и горючести. Контроль качества мебельной продукции. Качество - это комплекс потребительских и технических требований, предъявляемых к мебели в период эксплуатации. Качество мебели зависит от уровня конструкторской разработки, нормативно-технической документации, технологической подготовки, организации производства, размерных, технико-экономических, эстетических и других показателей, а также от качества сырья и исходных материалов. Строжайшее соблюдение условий разработанного проекта с учетом требований, предъявляемым к исходным материалам, режимам технологической подготовки и организации производства, обусловливает получение продукции соответствующего качества. По конструктивно-размерным показателям и качеству исполнения мебель должна соответствовать проекту, предъявляемым к ней требованиям с учетом назначения и вида помещения. В настоящее время контроль качества мебели обеспечивается нормированием требований к нему, которые изложены в нормативно-технической документации (стандартах, технических условиях, проектно-конструкторских и технологических разработках), в которых качество изделий закладывается до начала его производства. Общий контроль качества мебели включает в себя техническую документацию; контроль исполнения документов; технический, статистический и метрологический контроль, а также заводскую стандартизацию. Технической документацией регламентируется понятие дефекта, под которым понимается ошибка, допущенная при пользовании общепринятых правил, норм и методов проектирования или при разработке самой технической документации. Мебель по своим параметрам и показателям должна соответствовать утвержденному образцу и его техническому описанию. Выпускаемая мебель разных видов должна иметь строго установленные функциональные размеры. В случае изготовления мебели по индивидуальному заказу, ее функциональные размеры указывают в сопроводительной документации. Контроль за соблюдением функциональных размеров осуществляет изготовитель. Мебель не должна оказывать негативного влияния на жизнедеятельность человека, а именно, выделять в окружающую среду вредные токсичные вещества. Важно! С момента вступления в силу Технического Регламента Таможенного союза ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции», оценка ( подтверждение) соответствия мебельной продукции требованиям настоящего технического регламента и других технических регламентов Таможенного союза, действие которых не неё распространяется, проводится в форме подтверждения соответствия (сертификация или декларирование соответствия). Мебельная продукция, соответствующая требованиям безопасности и прошедшая процедуру подтверждения соответствия, должна иметь маркировку, в том числе единым знаком обращения продукции на рынке государств — членов Таможенного союза. Единый знак обращения продукции на рынке государств — членов Таможенного союза наносится на маркировочный ярлык (этикетку), размещённый на несъёмной части каждого изделия мебели, а также на прилагаемых к мебельной продукции сопроводительных документах, товарно-транспортных накладных..

Уважаемые потребители, в случае необходимости получения консультаций в области защиты прав потребителей, помощи в составлении претензий и исковых заявлений, товароведческих экспертиз обращайтесь в консультационный центр для потребителей, по адресу: г. Саратов, ул. Вольская, 7 конт. тел. 8 (8452)39-49-01; конт. тел. 8 (8452) 49-12-47.

Советы эксперта