Применение вендинговых автоматов в розничной торговле позволяет осуществлять реализацию товаров быстро, в любое время суток. Торговые автоматы, как правило, устанавливают на улицах, в парках, на стадионах, на производственных предприятиях (на открытой местности или в закрытых помещениях). При установлении торговых автоматов на открытой местности возможность их эксплуатации ограничивается продолжительностью теплого сезона.
Юридическое оформление отношений для установки и обслуживания вендинг-аппаратов может быть выполнено в виде:
- договора аренды;
- «договора размещения»;
- договора возмездного оказания услуг/договора безвозмездного оказания услуг.
Договор аренды долгое время использовался при регулировании подобного рода отношений. В настоящее время такой договор является нежелательным для установления отношений с контрагентами в силу следующего.
Для аренды важно определить конкретный предмет договора. Этого требует п. 3 ст. 607 ГК РФ, в противном случае условие об объекте, подлежащем передаче в аренду, считается не согласованным сторонами, а соответствующий договор не считается заключенным.
Принимая во внимание тот факт, что площадь торгового автомата не является большой (как правило, менее 1 кв. м), вендинговая машина располагается в неизолированном помещении (со стенами), местонахождение аппарата может меняться, следовательно, определить часть сдаваемого в аренду помещения часто не представляется возможным, что влечет последствия о признании договора незаключенным. Подобные выводы делают суды при рассмотрении соответствующих споров.
Недостатками договора аренды также являются излишние налоговые издержки, необходимость государственной регистрации договора, заключенного сроком от 1 года и более, необходимость получения согласия собственника имущества. Это влечет ненужные временные затраты и бумажную волокиту.
«Договор размещения». Данный вид договора не предусмотрен действующим законодательством, что не исключает возможности его заключения в силу ст. 421 ГК РФ. Договор размещения широко используется в сфере рекламной индустрии. По таким договорам размещаются рекламные стенды, плакаты, вывески и т.д., что имеет определенную степень сходства с установкой вендинговых аппаратов.
Вместе с тем имеются недостатки этого способа оформления. Правовая конструкция договора размещения весьма уязвима. Это связано с тем, что действующее гражданское законодательство не содержит положений о договоре размещения (договора на размещение). Таким образом, многие спорные моменты в договоре могут остаться неурегулированными, а в случае конфликта разрешить их, опираясь лишь на общие положения об обязательствах и договорах, а также на условия самого договора, весьма непросто.
Договор возмездного оказания услуг (договор безвозмездного оказания услуг) является наиболее правильным договором и надежной правовой конструкцией, используемой сторонами в рассматриваемых правоотношениях. Его лаконичное правовое регулирование установлено в главе 39 ГК РФ.
Важно, что таким договором предусматривается, что площадь, занимаемая торговыми автоматами, точно не определена и местонахождение автоматов может изменяться (в договоре оговорены только здание и этаж), а условий, позволяющих идентифицировать передаваемые помещения, договор не содержит. Передача контрагенту объектов недвижимого имущества не производится, и имущество из владения и пользования не выбывает. Торговые автоматы устанавливаются на территории и в интересах заказчика.
С момента установки автоматов и начал продаж вендинговый оператор вступает в новые правовые отношения - это купля-продажа. Смысл сводится к тому, что вендинг-оператор (предприниматель или компания) посредством торгового автомата осуществляют продажу продукта покупателю (потребителю), то есть идет розничная торговля. Кроме общих положений гражданского законодательства о купле-продаже, на такие отношения распространяется законодательство о защите прав потребителей.
Предприниматель должен знать права потребителей (покупателей) и делать все, чтобы не нарушать букву закона и уважать права потребителя. Ведь настоящий клиент-потребитель может в будущем быть стороной в суде.
Продажа товаров с использованием автоматов регулируется прежде всего ст. 498 ГК РФ. На торговом аппарате должны быть размещены следующие блоки информации.
Первый блок - это фирменное наименование организации-продавца (владельца торгового автомата), место ее нахождения (юридический адрес) и режим ее работы (время работы торговой точки, где расположен торговый автомат).
Второй блок - информация о наполнителе: обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать наполнитель; сведения об основных потребительских свойствах наполнителя; сведения о составе (в том числе перечень использованных в процессе их изготовления иных продуктов питания и пищевых добавок), о весе и об объеме, о калорийности продуктов питания, о содержании в них вредных для здоровья веществ в сравнении с обязательными требованиями стандартов, а также возможные противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний; цену и условия приобретения товаров (работ, услуг) - выражается на ценнике наполнителя; срок годности наполнителя (может исчислять с даты засыпки наполнителя, тогда необходимо указать дату такой засыпки); информацию о сертификации наполнителя, подлежащего обязательной сертификации.
Третий блок - информация об изготовителе наполнителя.
Четвертый и самый важный блок информации - действия, которые необходимо совершить покупателю для получения товара, то есть описание порядка покупки (выбрать товар, опустить деньги, выбрать определенную опцию и пр.).
Всю указанную информацию необходимо разместить на торговом автомате на видном для потребителя месте. Это можно сделать в виде наклейки на корпус автомата.
В нашей стране существует перечень товаров, которые запрещено или не рекомендуется продавать через торговые автоматы. Например, в Российской Федерации законодательно запрещена реализация табачных изделий через торговые автоматы (Федеральный закон от 23.02.2013 г. N 15-ФЗ) "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака"). В запрещенный список включены не только сигареты, но и любые табачные изделия - продукты, полностью или частично изготовленные из табачного листа в качестве сырьевого материала, приготовленного таким образом, чтобы использовать для курения, сосания, жевания или нюханья ("ТР ТС 035/2014. Технический регламент Таможенного союза. Технический регламент на табачную продукцию").
Через вендинговые аппараты могут быть реализовывать следующие товары: различные кофейные напитки и чайные напитки; снековая продукция и чипсы; жвачка; жетоны на метро; печатная продукция средств массовой информации; бахилы в медицинских учреждениях; различные средства гигиены; презервативы; детские игрушки; охлажденные газированные и негазированные безалкогольные напитки.
Также вендинговые аппараты могут предоставлять такие услуги, как: пополнения счета услуг связи; оплату коммунальных услуг; оплату процентов по кредитам; другие различные платежи; мгновенное фото; массаж в массажном кресле; заказ песни в музыкальном автомате и пр.