Специалисты консультационного центра и пунктов для потребителей в рамках «горячей линии» ответят на все поступающие вопросы граждан, касающиеся оказания туристических услуг, правил безопасного поведения на отдыхе. Также, граждане смогут задать вопросы, касающиеся покупки, обмена и возврата туристических путевок, что должно быть в договоре на туристическое обслуживание.
Звонки принимаются в рабочие дни ежедневно с 10.00 до 16.00.
ТЕЛЕФОНЫ «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ»:
консультационного центра для потребителей 8(8452) 39-49-01,
консультационных пунктов филиалов:
в г. Саратове (ул. Вольская, д. 7) 8(8452)491247,
в г. Саратове (1й Станционный проезд, д.16) 8(8452)413215,
в филиале ФБУЗ в Аткарском районе 8(84552)32519,
в филиале ФБУЗ в Базарно-Карабулакском районе 8(84591)72092,
в филиале ФБУЗ в Балаковском районе 8(8453)446376,
в филиале ФБУЗ в Балашовском районе 8(8454)545473,
в филиале ФБУЗ в Вольском районе 8(8459)371074,
в филиале ФБУЗ в Ершовском районе 8(8456)454233,
в филиале ФБУЗ в Петровском районе 8(8455)526310,
в филиале ФБУЗ в Краснокутском районе 8(8456)052187,
в филиале ФБУЗ в Пугачевском районе 8(8457)444336,
в филиале ФБУЗ в Энгельском районе 8(8453)792533,
Ртищевский филиал по ж/д транспорту 8(84540)44581
Обращаем внимание, что тематические консультации также можно с помощью электронной почты по адресу: zpp@gigiena-saratov.ru .
Дополнительно сообщаем, что в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора, куда можно обратиться по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.