О предполагаемом повышении размера штрафа за нарушение прав потребителей в сфере коммунальных услуг

На рассмотрении Государственной Думы находится проект федерального закона «О внесении изменений в статью 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в части повышения размера штрафа за нарушение прав потребителей в сфере коммунальных услуг».
Законопроектом предложено внести изменение в пункт 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г., установив повышенный размер штрафа в размере 100% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, при нарушениях прав связанных с ненадлежащим оказанием коммунальных услуг.
На данный момент по всем категориям потребительских споров установлен штраф в размере 50% от присужденной суммы независимо от характера и социального значения нарушенных обязательств.
Документом отмечено, что ЖКХ – очень важная сфера, обеспечивающая элементарные жизненные потребности граждан. Регулярный и необоснованный рост тарифов вызывает недоверие граждан, так как тарифная политика ориентирована на поставщиков услуг, а не на потребителей, чья финансовая нагрузка растет. Предлагаемые законопроектом изменения направлены на восстановление баланса интересов между потребителями и ресурсоснабжающими организациями.
Также указывается, - рост тарифов на коммунальные услуги требует усиления ответственности за их ненадлежащее качество. Повышение штрафа до 100% от компенсации будет стимулировать поставщиков к добросовестному исполнению обязательств, минимизировать нарушения и внедрять модернизацию.
Авторы считают, что необоснованный рост тарифов при частых сбоях в предоставлении коммунальных услуг несправедлив. Граждане вправе ожидать от государства защиты своих интересов и справедливости в соотношении цены и качества. Установление повышенного штрафа является инструментом юридического баланса и социальной ответственности, возвращающий потребителю гарантии при некачественном обслуживании.
Законопроект направлен на усиление защиты прав потребителей и дисциплины в ЖКХ, способствуя восстановлению прав граждан и формированию добросовестной практики поставщиков коммунальных услуг.