На заметку: качество - совокупность свойств, признаков продукции, товаров, услуг, работ, труда, обусловливающих их способность удовлетворять потребности и запросы людей, соответствовать своему назначению и предъявляемым требованиям. Качество определяется мерой соответствия товаров, работ, услуг условиям и требованиям стандартов, договоров, контрактов, запросов потребителей (Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. "Современный экономический словарь. - 6-е изд., перераб. и доп. - М." (ИНФРА-М, 2011).
Всемирный день качества ежегодно отмечается во второй четверг ноября, а неделя ноября, на которую выпадает этот день, становится Неделей качества. В этом году День качества проводится 14 ноября, Неделя качества продлится с 11 по 17 ноября.
В 2024 году Неделя качества в нашей стране проходит под девизом «Россия — страна со Знаком качества».
Как отмечает Роскачество, инициируемый ими праздник и поддержанный федеральными министерствами и ведомствами, руководством регионов, предприятиями и организациями, призван привлечь внимание к национальной повестке качества и в первую очередь — к вопросу качества товаров и услуг на внутреннем рынке. В период подготовки к этому значимому событию особое внимание традиционно уделяется повышению уровня грамотности населения в области безопасности и качества продукции на отечественном потребительском рынке, а также повышению узнаваемости российского Знака качества, как единого, надежного и достоверного символа качества, как объединяющего начала экономики доверия и развития.
Уважаемые потребители! Напоминаем, что продолжает свою работу «горячая линия», приуроченная ко Дню качества. Специалисты консультационного центра и пунктов для потребителей в рамках «горячей линии» ответят на все поступающие вопросы, в частности, граждане смогут задать вопросы о том, какая продукция на полках в магазинах сегодня должна быть обязательно промаркированной, какие исключения действуют из этих правил, как государство контролирует оборот товаров с маркировкой, куда обращаться, если гражданин обнаружил на полке товар без маркировки, какие возможности предоставляет мобильное приложение для организации общественного контроля за соблюдением указанных требований.
Звонки принимаются в рабочие дни ежедневно с 10.00 до 16.00.
ТЕЛЕФОНЫ «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ»:
консультационного центра для потребителей 8(8452) 39-49-01,
консультационных пунктов филиалов:
в г. Саратове (ул. Вольская, д. 7) 8(8452)491247,
в г. Саратове (1й Станционный проезд, д.16) 8(8452)413215,
в филиале ФБУЗ в Аткарском районе 8(84552)32519,
в филиале ФБУЗ в Базарно-Карабулакском районе 8(84591)72092,
в филиале ФБУЗ в Балаковском районе 8(8453)446376,
в филиале ФБУЗ в Балашовском районе 8(8454)545473,
в филиале ФБУЗ в Вольском районе 8(8459)371074,
в филиале ФБУЗ в Ершовском районе 8(8456)454233,
в филиале ФБУЗ в Петровском районе 8(8455)526310,
в филиале ФБУЗ в Краснокутском районе 8(8456)052187,
в филиале ФБУЗ в Пугачевском районе 8(8457)444336,
в филиале ФБУЗ в Энгельском районе 8(8453)792533,
Ртищевский филиал по ж/д транспорту 8(84540)44581
Обращаем внимание, что тематические консультации также можно с помощью электронной почты по адресу: zpp@gigiena-saratov.ru .
Дополнительно сообщаем, что в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора, куда можно обратиться по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.