Консультационный центр по защите прав потребителей

Обратиться к страховщику для урегулирования страхового случая по ОСАГО можно будет онлайн

В Федеральный закон от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" внесены изменения, согласно которым с 15 июля 2023г урегулировать страховой случай по договору ОСАГО можно будет в режиме онлайн (см. Федеральный закон от 14.07.2022 г. № 327-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации").
Так, по соглашению между потерпевшим и страховой компанией заявление о страховом возмещении можно будет подать страховщику в электронном виде через официальный сайт страховщика, его мобильное приложение либо через портал Госуслуг. Осмотр пострадавшего в ДТП автомобиля по соглашению сторон также может быть проведен дистанционно. Для этого участник ДТП должен будет направить в страховую компанию самостоятельно сделанные фото- или видеоматериалы.
Необходимо отметить, что с 15 июля 2023г обращение за получением страховой выплаты в электронной форме возможно только по соглашению сторон (потерпевшего и страховщика), а с 1 января 2025г страховые компании будут обязаны принимать заявление о страховом возмещении в электронном виде. При этом для потребителей сохранится возможность очного обращения в страховую компанию.
Самоучитель финансовой грамотности