В адрес дезинфекционного отделения ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологи в Саратовской области» часто поступают обращения о недобросовестном и некачественном оказании услуг организациями дезинфекционного профиля.
В данной статье хотим обратить ваше внимание на распространенные способы введения в заблуждение потребителей на рынке дезинфекционных услуг.
В настоящее время на территории г. Саратова и области имеется только одна организация, подведомственная Роспотребнадзору, оказывающая услуги дезинфекционной деятельности- это ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области» и его филиалы, информация о которых размещена на официальном сайте (gigiena-saratov.ru ).
Фирмы с названиями «Горсэс Саратов», «Дезстанция», «Официальный сайт городской санитарной службы Саратова», «Дезотдел Центра Госсанэпиднадзора» и тому подобные никакого отношения к санитарной службе и Роспотребнадзору не имеют, вводя клиентов в заблуждение, использовать такие названия для привлечения заказчиков незаконно.
Жильцы находят в почтовых ящиках информацию, в которых очередная «Служба дезинфекции» пишет о якобы повышенной активности вирусов, клопов, тараканов, блох, грызунов. Возможный вариант - «по многочисленным заявкам жильцов».Эта информация не имеет под собой никаких оснований. Объявления эти - один из видов агрессивного маркетинга. Мошенники хотят запугать потенциального клиента выдуманными, ничем не подтвержденными «страшилками».
Исполнители дезинфекционных работ намеренно завышают ранее озвученную цену. Выезжая на объект, «специалисты» занимаются так называемой «раскруткой». Якобы цену, озвученную ранее, нужно увеличить из-за высокой численности насекомых или из-за превышения объема работ и т.п. В некоторых случаях цена доходит до 100 тысяч за обработку квартиры. При повторных звонках на телефон исполнителей номер оказывается заблокированным.
Недобросовестные исполнители дают после проведения работ гарантии - навсегда, (на полгода, на год – и т.д.) избавить вас от синантропных насекомых: клопов, тараканов, мух и т. п. Гарантии длительностью более максимального остаточного действия препарата – это не более чем маркетиноговый ход. Чаще всего при проведении дезинсекции (в соответствии с инструкцией по применению) - это время не превышает 1,5 месяца.
В соответствии с действующими нормативными документами обозначеныследующие сроки санации, которые зависят от биологических особенностей конкретного вида вредителя.
Например:
клопы - 12 дней,
блохи - 15 дней,
грызуны - 3 месяца.
Повторное заселение насекомых из соседних квартир с высокой численностью насекомых и неблагоприятными санитарно-гигиеническими условиями может произойти по окончании остаточного действия препарата, поэтому «пожизненная» гарантия - это всего лишь уловка для привлечения клиентов.
В заключение хотимпризватьвас вдумчиво подходить к выбору поставщика услуг по дезинфекции, дезинсекции и дератизации. Необходимо требовать от исполнителя утвержденные расценки до проведения работ, обращаться к нескольким поставщикам для сравнения расценок и условий оказания услуг.
Берегите себя, будьте внимательны и не поддавайтесь на уловки мошенников!
В данной статье хотим обратить ваше внимание на распространенные способы введения в заблуждение потребителей на рынке дезинфекционных услуг.
- Наличие в названии или описании деятельности упоминания Роспотребнадзора или других государственных организаций.
В настоящее время на территории г. Саратова и области имеется только одна организация, подведомственная Роспотребнадзору, оказывающая услуги дезинфекционной деятельности- это ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области» и его филиалы, информация о которых размещена на официальном сайте (gigiena-saratov.ru ).
Фирмы с названиями «Горсэс Саратов», «Дезстанция», «Официальный сайт городской санитарной службы Саратова», «Дезотдел Центра Госсанэпиднадзора» и тому подобные никакого отношения к санитарной службе и Роспотребнадзору не имеют, вводя клиентов в заблуждение, использовать такие названия для привлечения заказчиков незаконно.
- Недостоверное информирование потенциальных заказчиков.
Жильцы находят в почтовых ящиках информацию, в которых очередная «Служба дезинфекции» пишет о якобы повышенной активности вирусов, клопов, тараканов, блох, грызунов. Возможный вариант - «по многочисленным заявкам жильцов».Эта информация не имеет под собой никаких оснований. Объявления эти - один из видов агрессивного маркетинга. Мошенники хотят запугать потенциального клиента выдуманными, ничем не подтвержденными «страшилками».
- Превышение рыночных цен за услуги.
Исполнители дезинфекционных работ намеренно завышают ранее озвученную цену. Выезжая на объект, «специалисты» занимаются так называемой «раскруткой». Якобы цену, озвученную ранее, нужно увеличить из-за высокой численности насекомых или из-за превышения объема работ и т.п. В некоторых случаях цена доходит до 100 тысяч за обработку квартиры. При повторных звонках на телефон исполнителей номер оказывается заблокированным.
- Декларирование ничем не подтвержденных гарантийна предоставленные услуги.
Недобросовестные исполнители дают после проведения работ гарантии - навсегда, (на полгода, на год – и т.д.) избавить вас от синантропных насекомых: клопов, тараканов, мух и т. п. Гарантии длительностью более максимального остаточного действия препарата – это не более чем маркетиноговый ход. Чаще всего при проведении дезинсекции (в соответствии с инструкцией по применению) - это время не превышает 1,5 месяца.
В соответствии с действующими нормативными документами обозначеныследующие сроки санации, которые зависят от биологических особенностей конкретного вида вредителя.
Например:
клопы - 12 дней,
блохи - 15 дней,
грызуны - 3 месяца.
Повторное заселение насекомых из соседних квартир с высокой численностью насекомых и неблагоприятными санитарно-гигиеническими условиями может произойти по окончании остаточного действия препарата, поэтому «пожизненная» гарантия - это всего лишь уловка для привлечения клиентов.
В заключение хотимпризватьвас вдумчиво подходить к выбору поставщика услуг по дезинфекции, дезинсекции и дератизации. Необходимо требовать от исполнителя утвержденные расценки до проведения работ, обращаться к нескольким поставщикам для сравнения расценок и условий оказания услуг.
Берегите себя, будьте внимательны и не поддавайтесь на уловки мошенников!