Распродажа!

Торговые предприятия в период «сезонных скидок» реализуют товар по значительно низким ценам.

Когда при эксплуатации выявились различные дефекты и недостатки в товаре продавец старается уйти от ответственности, ссылаясь на установленную низкую цену.

В случае, если покупатель не был заранее уведомлен об этих дефектах, то возможно обратиться с претензией к торгующей организации (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Следует отметить, что даже если ненадлежащее качество было оговорено заранее продавцом, при выявлении других недостатков потребитель вправе предъявить претензию продавцу с одним из требований в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей (ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

На  территории  Саратовской  области  установлены  следующие  сроки: 

зимний  сезон - с  16  ноября

весенний  сезон -  с  16  марта

летний  сезон -  с  16  мая

осенний  сезон  -  с  16  сентября

Получить   консультацию    Вы  можете,  обратившись   в   консультационный         центр   по  защите  прав  потребителей   ФБУЗ  «Центр  гигиены  и  эпидемиологии  в  Саратовской  области»     по  адресу: 

г. Саратов,  ул.  Б. Горная,  69,  каб. 405 (тел. 33-00-01).






Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word