Рекомендации для потребителей финансовых услуг: на что следует обратить внимание при принятии решения об оформлении потребительского кредита


Потребительский кредит - кредит, взятый гражданином в кредитной организации на приобретение или использование товаров (работ, услуг) исключительно для личных, бытовых, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

К вопросу взятия кредита подходите осмысленно, чтобы избежать возможных сложностей и неприятных последствий в будущем, прислушайтесь к советам:

  • Оцените свои силы. Трезво рассчитав свои финансовые возможности, хорошенько подумайте, является ли ссуда необходимостью, сможете ли Вы оплачивать такиеежемесячные расходы. Берите кредит действительно на важные и неотложные вещи и мероприятия, такие как покупка квартиры, автомобиля, обучение, дорогостоящее лечение. Помните, после уплаты регулярного взноса у вас должны оставаться средства на нормальное существование, поэтому, по советам экспертов, размер ежемесячного платежа по кредиту не должен превышать 35-40 % официального дохода заемщика.
  • Не берите первый предложенный кредит в первом же банке. Изучите условия кредитования в нескольких разных банках, поскольку размер ставки по кредитам зависит от конкретного учреждения и кредитной программы, подсчитайте сколько вы переплатите при выборе того или иного кредитного продукта. Анализируйте рынок потребительского кредита, прислушайтесь к отзывам и советам тех, кто уже взял или выплатил ссуду.
  • Изучите документы. Внимательно ознакомьтесь с текстом договора, попросите бланк договора с собой, посоветуйтесь со специалистами. Обратите внимание на условия, устанавливающие Ваши обязанности (обязательства, ответственность).

Согласно п.1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе и реализуемых им услугах.

Кредитор в местах оказания услуг по предоставлению потребительского кредита (займа), а также в Интернете (на своем официальном сайте) обязан размещать информацию об условиях предоставления, использования и возврата кредита (займа). Узнать более подробно об этом Вы можете, ознакомившись с нашей статьёй: «Памятка потребителям финансовых услуг: информация, которую должен разместить кредитор об условиях потребительского кредита (займа)». (ссылка)

  • Задайте все интересующие Вас вопросыпредставителю кредитной организации, попросите разъяснить Вам все непонятныезначения и термины. Обратите внимание наусловия и схему погашения кредита, где и как будете вносить платежи.

Предельно внимательно изучите договор и все другие документы и приложения к нему.

Чем обстоятельней вы подойдете к определению условий кредитного договора на этапе подготовки, тем спокойнее будете себя чувствовать на этапе погашения потребительского кредита.

  • Соблюдение условий. Вносите платежи точно в указанный срок, иначе банк может расторгнуть с Вами договори потребовать досрочно возвратить кредит. В случае просрочкибудут начисляться пени. Если у Вас имеется просроченная задолженность, подойдите в кредитную организацию и обязательно уточните, какую сумму вам нужно внести, чтобы уложиться в прежний график. Многие банки идут на реструктуризацию задолженности, если причина уважительна, некоторыепроводят акции по снижению пенизаемщикам. Даже если дойдёт до судебного разбирательства, суд учтёт вашу обязательность и причины, по которым Вы стали задерживать выплаты.

Внимательно проверяйте квитанции и сохраняйте их до окончательного погашения      кредита, перепроверяйте каждое свое действие, верьте только документам, не стесняйтесь требовать дополнительного документарного подтверждения.

После полного погашения кредита потребуйте акт взаиморасчетов с   банком. Сохраняйте его в течение 3 лет.

На заметку: узнать по каким категориям делятся банковские кредиты, Вы можете, ознакомившись со статьей Роспотребнадзора: «Внимание потребителю: Типы банковских кредитов».






Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word