Главная страница  /

Консультационный центр по защите прав потребителей

На базе отделения защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области» 19 июня 2008 года создан  консультационный центр, который осуществляет консультирование и информирование потребителей об их правах в сфере приобретения товаров, и предоставления им услуг в разных секторах потребительского рынка.

Задача консультационного центра и сети пунктов, которые открыты в крупных населенных городах региона - формирование у населения устойчивых навыков  грамотного поведения на потребительском рынке, привитие правовой грамотности, предоставление возможности самостоятельно защитить свои права.

Потребители могут получить консультации по разным вопросам любым, удобным для них способом:

  • в ходе личной беседы: г. Саратов, ул. Большая Горная, 69, каб. 403, проезд общественным транспортом (маршрутками № 42К, 8, 25, 97) до остановки «ул. Рогожина»
  • по телефону: (8452) 39-49-01
  • путём самоинформирования через информационные материалы Инфотеки
  • по e-mail: zpp@gigiena-saratov.ru
  • Skype: zppfbuz064
  • консультационные пункты для потребителей

Консультационный центр осуществляет по договорам возмездного характера  следующие  виды деятельности:

  • оказание консультационных услуг, в том числе по вопросам, связанных с составлением документов, способствующих защите прав потребителей, соблюдения правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг;
  • проведение товароведческой экспертизы;
  • организация и проведение семинаров по вопросам защиты прав потребителей.


Государственный доклад "Защита прав потребителей в Российской Федерации в 2016 году"